Skip to content
กรอบกฎหมาย JOKER35
นโยบายกฎหมายของ joker35 ที่คุณควรรู้
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดและนโยบายที่ joker35 ยึดถือในการให้บริการ — ครอบคลุมตั้งแต่ขอบเขตการใช้งาน สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ไปจนถึงช่องทางที่สามารถยื่นคำถามหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ โดยตรง การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ผู้ใช้ที่ตรวจสอบได้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศ
-
การจัดการข้อมูลบัญชีอย่างโปร่งใส
ประกาศนโยบาย
ข้อกำหนดการใช้งานและจุดยืนของเรา
joker35 ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่มีล็อบบี้เกม ช่องทางฝาก-ถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank รวมถึงระบบบัญชีที่คุณจัดการได้เอง นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่เกิดขึ้นผ่านโดเมน joker35 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ หรือสปอร์ตบุ๊ค การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุในหน้านี้ทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงบริการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อบังคับเหล่านั้นก่อนเข้าใช้งาน เราไม่ได้ให้คำรับรองว่าเนื้อหาหรือบริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้เหมาะสมหรือถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เนื้อหาในหน้านี้อาจมีการปรับปรุงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า เราจะแสดงเวอร์ชันล่าสุดไว้ที่ joker35/legal/ เสมอ ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับ Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย ซึ่งเป็นอิสระจากนโยบายของเรา
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
joker35/legal/
ขอบเขตการบังคับใช้
อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่านโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง เราแยกขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก ได้แก่ การเข้าถึงบัญชี ธุรกรรมการเงิน เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และบริการจากบุคคลภายนอก แต่ละส่วนมีขอบเขตความรับผิดชอบที่ต่างกัน การทำความเข้าใจส่วนเหล่านี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าควรยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนมาที่ joker35 หรือติดต่อผู้ให้บริการรายอื่นโดยตรง
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการลงทะเบียน การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่าน joker35 โดยตรง รวมถึงขั้นตอนการปิดหรือพักบัญชีชั่วคราว
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝาก-ถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้กรอบนโยบายของเรา แต่รายละเอียดค่าธรรมเนียมและระยะเวลาดำเนินการของแต่ละช่องทางให้ยึดตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และเกมโต๊ะที่แสดงบน joker35 อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม กฎและกลไกของแต่ละเกมถูกกำหนดโดยผู้พัฒนาเกมนั้นๆ
-
บริการจากบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการดำเนินงานของเว็บไซต์ภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์เหล่านั้น
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ joker35 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในการตั้งค่าบัญชี หรือยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูล คุณสามารถส่งคำถามมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ ทั้งนี้ การดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้ต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการเข้าสู่ระบบ และบันทึกธุรกรรมทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
เปลี่ยนอีเมลหรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าการตั้งค่า หากฟิลด์ใดไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง ให้ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
ใช้ช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อส่งคำถามที่เกี่ยวกับนโยบายนี้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหลือให้ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อ
ส่งคำถามด้านกฎหมายมาหาเรา
หากมีข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์ข้อมูล ขอบเขตการบังคับใช้ หรือการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราแนะนำให้ระบุหัวข้อคำถามให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้รวดเร็ว ทุกช่องทางที่แสดงที่นี่คือช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มจริง
-
Live Chat
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของแพลตฟอร์ม พิมพ์คำถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบโดยเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลพร้อมระบุหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับนโยบายกฎหมายโดยตรง ที่อยู่อีเมลแสดงอยู่ในหน้าติดต่อเราบน joker35 ใช้ช่องทางนี้สำหรับคำขอที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูช่วยเหลือในบัญชีของคุณ มีคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลที่คุณสามารถกรอกได้ทันทีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
joker35 จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรฐานที่สอดคล้องกับนโยบายนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตั้งแต่ขั้นตอนลงทะเบียนจะถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและยืนยันธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด คุกกี้ที่ใช้บนแพลตฟอร์มมีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลประเภทใดและนานแค่ไหน สามารถยื่นคำขอมาได้ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลที่แสดงบนหน้าติดต่อเรา
-
การใช้ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
นโยบายคุกกี้
คุกกี้บนแพลตฟอร์มทำหน้าที่รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจำการตั้งค่าของคุณ คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านและขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่า หากพบกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคย ให้แจ้งทีมงานผ่าน Live Chat ทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิด เราจะดำเนินการกับข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายการเก็บข้อมูลที่บังคับใช้อยู่
นโยบายนี้บังคับใช้กับบัญชีของฉันด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนและใช้งานผ่าน joker35 ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป และครอบคลุมทุกกิจกรรมตั้งแต่การเข้าล็อบบี้เกมจนถึงการทำธุรกรรม
ฉันมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่ joker35 เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชีโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการทราบ
ถ้าฉันอยู่ในประเทศที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ฉันยังใช้งานได้หรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ห้ามหรือจำกัดบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามข้อบังคับเหล่านั้นก่อนเข้าใช้งาน
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ผิดพลาดในบัญชีได้อย่างไร?
เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีและแก้ไขฟิลด์ที่ต้องการโดยตรง หากฟิลด์นั้นล็อกอยู่หรือไม่สามารถแก้ไขเองได้ ให้ส่งคำขอมาทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
joker35 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นด้วย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะอัปเดตเนื้อหาที่ joker35/legal/ เสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง แนะนำให้เข้ามาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเนื้อหาที่แก้ไขแล้ว